Servicevilkår

1. Introduktion

Velkommen til Boisorigine. Ved at få adgang til eller bruge vores hjemmeside (www.boisorigine..shop) og købe vores produkter, accepterer du at overholde og være bundet af følgende servicevilkår. Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du afgiver en ordre. Hvis du ikke er enig i nogen del af disse vilkår, bør du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

2. Berettigelse

• Du skal være mindst 18 år gammel for at afgive en ordre på vores hjemmeside.

• Ved at afgive en ordre bekræfter du, at de oplysninger, du giver, er nøjagtige, komplette og aktuelle.

3. Produkter & Tilgængelighed

• Vi specialiserer os i salg af møbler og relaterede boligartikler.

• Selvom vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelser, billeder og priser er nøjagtige, kan der forekomme mindre variationer i farve, størrelse eller finish.

• Alle produkter er underlagt tilgængelighed, og vi forbeholder os retten til at ophøre med eller ændre varer uden forudgående varsel.

4. Ordrer & Betaling

• Ordrer bekræftes, når den fulde betaling er modtaget.

• Vi accepterer større kredit-/debetkort og andre betalingsmetoder, der vises ved kassen.

• Alle priser vises i euro (€) og inkluderer gældende moms.

• Vi forbeholder os retten til at annullere eller nægte enhver ordre i tilfælde af mistanke om svindel, prisfejl eller uautoriseret aktivitet.

5. Forsendelse & Levering

• Vi sender i øjeblikket til Frankrig, Italien og Spanien.

• Ordrer behandles inden for 1–2 arbejdsdage.

• Leveringstider:

  • Standardforsendelse: €30 pr. ordre | Gratis ved ordrer over €50 | 5–10 arbejdsdage

  • Ekspresforsendelse: €50 pr. ordre | 5–7 arbejdsdage

• Forsendelsestider er estimater og kan påvirkes af transportørforsinkelser, told eller andre uforudsete omstændigheder.

• Kunder er ansvarlige for at give nøjagtige leveringsadresser. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tab forårsaget af forkerte oplysninger.

6. Retur & Refusion

• Du kan anmode om en retur inden for 14 dage efter levering, hvis varen er ubenyttet, uskadet og i sin originale emballage.

• Ikke-returvarer inkluderer specialfremstillede møbler, udsalgsprodukter, der er markeret som ikke-retur, og samlede varer, der ikke kan adskilles sikkert.

• Refusioner vil blive behandlet inden for 5–10 arbejdsdage efter modtagelse og inspektion af det returnerede produkt.

• Forsendelsesomkostninger er ikke-refunderbare, medmindre returneringen skyldes vores fejl.

• For fulde detaljer, se venligst vores [Retur- & Refusionspolitik].

7. Intellektuel Ejendom

• Alt indhold på denne hjemmeside, herunder billeder, logoer, tekst, grafik og produktdesigns, tilhører Boisorigine eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret og varemærkelove.

• Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller bruge noget af vores indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.

8. Ansvarsbegrænsning

• Boisorigine kan ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår ved brug af vores hjemmeside eller produkter.

• Vores ansvar er begrænset til købsprisen for det pågældende produkt.

9. Privatlivspolitik

• Dine personlige data indsamles og behandles i overensstemmelse med vores [Privatlivspolitik].

• Ved at bruge vores hjemmeside giver du samtykke til sådan behandling og bekræfter, at alle oplysninger, du har givet, er nøjagtige.

10. Gældende Lov & Jurisdiktion

• Disse servicevilkår er underlagt lovgivningen i Frankrig.

• Enhver tvist skal være underlagt de eksklusive domstole i Montpellier, Frankrig.

11. Ændringer af Vilkår

• Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse servicevilkår når som helst.

• Ændringer vil træde i kraft straks efter offentliggørelse på vores hjemmeside.

• Det er dit ansvar at gennemgå disse vilkår periodisk for opdateringer.

12. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse servicevilkår, bedes du kontakte os:

• Email: info@boisorigine.shop

• Telefon: +33 7 74 16 15 55

• Servicetimer: Mandag – Lørdag, 10:00 AM – 6:00 PM (CET)